EL BONUS DE BET365 ES UNA MENTIRA

Cuidado con los bonus de bet365. Estamos ante un caso latente de publicidad engañosa.

En principio te prometen que te dan un 100% del ingreso que hagas pero eso tiene mucha letra pequeña.

Supongamos que ingreso 50 euros y automáticamente te dan 50.

Según las bases de la promoción, tienes que jugar 20 veces la suma de ingreso+bonus, que en nuestro ejemplo, serían 2.000 euros.

Pero ahí no para la cosa. Si juegas a determinados juegos, como es el caso de la popular ruleta, el dinero que juegas no computa al 100% sino al 25%, por lo que en nuestro ejemplo, tendrías que jugarte 8.000 euros si quieres cobrar los 50 euros del bonus que te dieron.

Y, para rizar más aún el rizo, tengo la duda de si esos 8.000 euros serán suficientes porque me he puesto en contacto con ellos y me han dicho que la ruleta no computa.

Copio y pego conversación mantenida con un operador de su chat en vivo:

info: Gracias por contactar al chat en vivo de bet365. Un operador le atenderá a la mayor brevedad.
info: Está usted chateando con 'OPERADOR'.
OPERADOR: Saludos. Bienvenido/a Live Chat. ¿En qué puedo ayudarle?
YO: una pregunta sobre el bonus inicial estándar
OPERADOR: Dígame.
OPERADOR: No hemos recibido ningún mensaje suyo ¿Desea continuar el Chat?
YO: Bonus inicial estandar. INGRESÉ 50 EUROS Y ME DIERON UN BONUS DE 50. Tengo, por tanto, 100 euros para jugar en el Casino. Tengo que invertir 20 veces este valor que son 2.000 euros. ¿La ruleta contribuye un 25% o no contribuye nada, como me han dicho antes?
OPERADOR: La ruleta no contribuye para los requistos del bono.
YO: Me he leído las bases y pone que "contribuye un 25%". Yo entiendo que en mi caso tendré que jugar 8.000 euros hasta que pueda retirar el bonus.
OPERADOR: ¿Le puedo ayudar en algo más?
YO: copio y pego el punto 9 de las bases del bonus inicial:
YO: Baccarat (todas sus variantes), Blackjack, Ruleta (todas sus variantes), vídeo-póquer (todas sus variantes) y Vikingo salvaje, contribuyen un 25%.
YO: http://casino.bet365.com/extra/es/promotions/opening-bonus/
OPERADOR: Disculpas por el retraso. Le atenderemos en seguida.
OPERADOR: Así es disculpa. Solo le contara el 25%.
OPERADOR: ¿Le puedo ayudar en algo más?
YO: la verdad es que uno no se siente seguro recibiendo informaciones tan contradictorias. Ya no sé si no computa como me dijeron antes en 3 ocasiones o si es lo que pone en las bases....
YO: hay alguna dirección física en España donde pueda remitir una queja por escrito? Le aseguro que no aparecerá su nombre porque entiendo que usted es un trabajador y no tiene la culpa de tanto descontrol.
OPERADOR: Si desea elaborar más sobre este tema, puede mandarnos un email a support-spa@customerservices365.com y pasaremos sus comentarios a nuestros supervisores.
YO: pero dirección de correo normal no hay? NO tienen sucursal en España?
OPERADOR: Lo siento, pero no.

EVIDENTEMENTE ESTAMOS ANTE UN CASO DE PUBLICIDAD ENGAÑOSA, MÁXIME SI NOS FIJAMOS EN LA IMAGEN DONDE NOS FOTOGRAFÍAN UNA RULETA COMO RECLAMO PARA EL BONUS.

NO CREO QUE HAYA NADIE QUE DESPUÉS DE JUGARSE 2.000 EUROS EN JUEGOS DE AZAR TIPO MÁQUINA TRAGAPERRAS, GANE DINERO. Y MENOS SI HABLAMOS DE 8.000 EUROS. HAY QUE TENER EN CUENTA QUE LA RULETA BRINDA MÁS POSIBILIDADES PORQUE EN 8.000 TIRADAS PROBABLEMENTE EL 49% DE LAS VECES SALDRÁ ROJO Y BASTARÍA CON JUGAR 1 EURO 8.000 VECES. ELLOS LO SABEN.